A HarmonizaPRO valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site e em nossos canais de atendimento digital.
1. Quem somos
A HarmonizaPRO é uma consultoria especializada em estratégias de marketing e crescimento para profissionais de harmonização facial e clínicas de estética, com foco em construção de autoridade no Instagram, conversão pelo WhatsApp e implementação de múltiplos canais de aquisição de clientes.
2. Dados pessoais coletados
Ao preencher formulários em nosso site ou entrar em contato por nossos canais digitais, poderemos coletar as seguintes informações:
Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, dados profissionais (especialidade, clínica, cidade/região, tempo de atuação etc.), Informações sobre faturamento, desafios e objetivos profissionais, quando fornecidas voluntariamente nos formulários de aplicação para consultoria, outras informações que você decida compartilhar em campos de mensagem ou durante o contato.
Também poderemos coletar automaticamente alguns dados de navegação no site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, por meio de cookies e tecnologias similares, quando aplicável.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados pessoais coletados para:
3.1. Analisar sua aplicação e perfil para participação na consultoria HarmonizaPRO e outras ofertas relacionadas
3.2. Entrar em contato para apresentar informações sobre a consultoria, sessão estratégica e propostas comerciais
3.3. Realizar atendimento ao cliente e suporte antes, durante e após a contratação
3.4. Enviar conteúdos, materiais educativos, avisos sobre eventos, ofertas e novidades, quando você autorizar o recebimento
3.5. Melhorar a experiência de navegação em nosso site e otimizar nossas campanhas de marketing
O tratamento de dados será sempre realizado com base em fundamentos legais previstos na LGPD, como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, quando aplicável.
4. Comunicação por WhatsApp, e-mail e Instagram
Seus dados de contato poderão ser utilizados para comunicação por WhatsApp, e-mail e, eventualmente, por mensagens diretas em redes sociais (como Instagram), com o objetivo de:
4.1. Esclarecer dúvidas sobre nossos serviços.
4.2. Agendar sessões estratégicas e reuniões.
4.3 Enviar propostas, atualizações e conteúdos relacionados à HarmonizaPRO.
4.5. Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
A HarmonizaPRO não vende nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:
5.1. Fornecedores de serviços de tecnologia (como hospedagem de site, plataformas de e-mail marketing, CRM, ferramentas de automação e análise de tráfego), estritamente para fins operacionais.
5.2. Obrigações legais, regulatórias ou para atendimento de ordens de autoridades competentes.
Nesses casos, buscamos garantir que os terceiros adotem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados em sistemas e plataformas que utilizam medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados, que as utilizam somente dentro das finalidades descritas nesta Política.
7. Direitos do titular de dados
Em conformidade com a LGPD, você, na qualidade de titular de dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos:
7.1. Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
7.2. Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
7.3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
7.4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
7.5. Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável.
7.6. Revogar o consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
7.7. Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, observadas as hipóteses legais de conservação
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: luciano@harmoniza.pro OU levi@harmoniza.pro
8. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo análise de perfil, realização de consultorias, relacionamento comercial e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo em casos em que a lei permitir ou exigir sua retenção.
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
9.1. Lembrar preferências de navegação.
9.2. Analisar métricas de acesso ao site.
9.3. Melhorar a performance de campanhas e conteúdos.
Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode impactar a experiência de navegação.
10. Atualizações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, para refletir ajustes em nossos processos, serviços ou exigências legais. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
Última atualização: Fevereiro de 2026